Bellen vliegen en springen bij de backoffice van WSB Nederland

Team Backoffice nederland

‘Kijk! Daar is ze dan!’ Met stroopwafels en drop wordt Els, chef Back-office, onthaald na een half jaar afwezigheid. Het was een druk half jaar, maar het team wist het zoals altijd weer te bolwerken. ‘We houden wel van een uitdaging. Kom! We gaan even meten voor deze klant hoe groot die systainer nou is.’ Zegt Henk.  

Terwijl hij wegloopt met een rolmaat, zitten Els en collega Marcel alweer aan de telefoon.  

 

De extra stap 

'En daar zul je ook Jolanda hebben.’ Vertelt Henk. ‘Met onze magazijn chef even op vakantie, helpt zij daar nu het team. Zó veelzijdig zijn wij.’  

Terwijl de twee kort bijpraten wordt de systainer opgemeten – juiste maat, weer een blije klant!  

‘Die extra stap zetten wij graag voor onze klanten. Want productkennis hebben en telefoontjes aannemen is één ding, maar meedenken is een vak apart.’  

 

Contact 

Als je nou ook informatie wilt inwinnen over onze producten en diensten kan dat altijd. Els en haar team zijn maandag tot en met vrijdag van 8 tot 5 bereikbaar. Hiernaast staat de mailbox natuurlijk altijd open.  

‘En als je langskomt op kantoor, breng dan een lekker dropje mee. Daar houden wij wel van.’ Knipoogt Henk voordat hij weer het volgende telefoontje aanneemt.  

 

Aankoop gedaan via een van onze sales managers? Dan kun je hen eerst bellen of mailen.  

Contact over orders? 

Mail naar verkoop@wsb-benelux.nl of verkoop@wsb-benelux.be  

Bel naar 030 241 41 55 (NL) of 02 269 46 75 (BE) 

Of bezoek onze website en vul het contactformulier in: https://www.wsb-benelux.eu/nl/contact